Viren können der Grund für einen leistungsschwachen Computer sein. Computer mit geringer Leistung oder langsamen Computern sind nicht nur das Ergebnis ineffizienter Systemressourcen. Sehr oft wird festgestellt, dass dies ein Zeichen für eine Malware-Infektion oder Registrierungsprobleme sein kann, wenn eine große Menge der Systemressourcen verwendet wurde. Der technische Support kann eine einfache Lösung zur Lösung dieser Probleme bieten.

Um den Problemen eines langsamen Rechners, die vor allem durch die hohe CPU-Auslastung auftreten, zu begegnen, können einige Maßnahmen erforderlich sein.

Die Identifizierung des Täters ist für den technischen Support wichtig.

Die erste Maßnahme, die erforderlich ist, um langsame Computer zu erkennen, besteht darin, die Prozesse zu identifizieren, die einen unangemessenen Verbrauch von CPU-Ressourcen verursachen. Dazu müssen wir den Windows Task-Manager öffnen, indem wir Strg + Alt + Entf auf unserer Tastatur drücken. Der nächste Schritt besteht darin, auf die Registerkarte Prozesse zu klicken, um den Prozentsatz der von jedem Prozess verwendeten CPU-Ressourcen sowie den aktuellen Prozess, der auf dem Computer ausgeführt wird, anzuzeigen. Es ist wichtig, den Prozess zu notieren, der die maximale Menge an CPU-Ressourcen verbraucht, und zu identifizieren, welches Programm diesem Prozess zugeordnet ist. Die Überwachung der PC-Leistung ist der nächste Schritt, der in Betracht gezogen werden sollte, um die Ursache eines langsamen Computers zu identifizieren. Wenn ein Computer aufgrund eines hohen CPU-Verbrauchs einer oder mehrerer exe langsam ist, ist es nicht erforderlich, alarmiert zu werden. Aber wenn das Problem weiterhin besteht und unsere Arbeit hartnäckig macht, müssen wir sicherlich zum nächsten Schritt übergehen.

Das Ausführen eines Malware-Scans ist Teil des technischen Supports

Das Programm, das viel CPU-Ressourcen verbraucht, kann mit einer Malware verglichen werden und die Entscheidung für einen Tech Support ist hier erforderlich. Manchmal verschleiert es sich auch in Form eines exe-Prozesses. Benutzer werden manchmal von solchen Formen von Malware gefälscht, weil sie eine Art von Legitimität aufweisen, die normalerweise ein legitimes oder genehmigtes Programm zeigt. Formen von Malware-Programmen wie Viren, Würmer und Trojaner führen Menschen in die Irre, indem sie mit ähnlichen Namen wie die legitimen Prozesse erscheinen. Malware verursacht auch häufige Fehlercodes wie den Fehler trustinstaller.exe und den Fehler csrss.exe, den Fehler trustinstaller.exe, der zu einem langsamen Computer führt. In diesem Moment ist es wichtig, einen Malware-Scan auf dem Computer durchzuführen, der es uns ermöglicht, alle schädlichen Infektionen zu löschen. Dies kann auch durch die Hilfe von Unternehmen erfolgen, die in der Bereitstellung von Software-Services ausgebildet sind. Der technische Support kann das Problem des hohen CPU-Verbrauchs lösen.

Die Legitimität eines exe-Prozesses ist auch für den technischen Support sehr wichtig.

Die Überprüfung der Legitimität eines exe-Prozesses ist auch die Voraussetzung, bevor Sie sich für ein Tech-Support-Programm entscheiden.

Viele Benutzer, die die unterschiedliche Schutzsoftware verwenden, um den legitimen Prozess zu finden, tun dies jedoch nicht und führen normalerweise zu einem anhaltend langsamen Computer. Hier können uns erfahrene Techniker mit dem Tech Support dabei helfen, die Mängel in unserem System zu erkennen.

Techniker mit den erforderlichen Kenntnissen können die unnötigen Prozesse einfach mit dem Systemkonfigurationsprogramm (msconfig) in Windows deaktivieren. Um diese Art von Problem zu beheben, führen die Experten des technischen Supports auch einen gründlichen Registry-Scan mit einem zuverlässigen Registry-Cleaner durch, um die Registry von ungültigen und falschen Informationen zu befreien.